안녕하세요. #울주군컴퓨터수리전문업체 컴스토아입니다.
이번 컴퓨터는 게임 중 버벅임과 튕김, 블루스크린 현상으로 입고되었습니다.
CPU는 라이젠 7 5700X3D입니다.

#덕하컴퓨터수리
처음에 램이 2번 3번 슬롯에 꼽혀있는 상태에서 TM5로 메모리 테스트해보니 아래와 같이 바로 오류가 떴습니다.
이것만 보면 메모리 고장인 것 같으나 4번 슬롯에 메모리를 꼽으면 부팅이 안 돼서 2번 3번 슬롯에 꼽았다고 하시네요.
손님이 바이오스도 최신으로 업데이트를 하셨다고 하네요^^
이렇게 되면 메모리가 아니라 다른 부품을 의심을 해봐야 합니다.

#울산컴퓨터수리
CPU를 매장에 있는 라이젠5 5500GT로 교체한 후 2번 4번 슬롯에 메모리를 장착해도 정상적으로 부팅이 되고, 2번 3번 슬롯에 장착을 해도 부팅이 정상적으로 되고 TM5 테스트해 봐도 오류가 안 뜹니다.

CPU핀이 휘거나 불량일 경우 메모리 쪽에 문제가 발생할 수도 있습니다.
확인해 보니 CPU핀이 휜 곳은 없었습니다.
5700X3D CPU자체가 불량인 것 같습니다.
이 CPU는 무상AS기간이 남아있어 매장에서 AS대행을 해드리도록 하고 컴퓨터점검 마무리합니다.
울주군컴퓨터수리/덕하컴퓨터수리
010-6711-0205
컴스토아
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