컴퓨터를 오래 쓰다 보면 종종 하드디스크에 문제가 생기곤 하죠.
오늘은 실제로 고객 컴퓨터에서 발생한 HDTune CRC 오류 사례를 바탕으로,
하드디스크 교체 전 꼭 확인해야 할 사항을 공유합니다.
✅ 증상 요약
- 디스크 상태 “주의” 또는 “실패”
- 인터페이스 CRC 오류 카운트가 기록됨
- 일부 파일 복사 시 지연 또는 실패 현상
고객님의 컴퓨터를 점검하던 중, 아래와 같은 HDTune 상태 화면이 확인되었습니다.
📸 HDTune 오류 화면 (실제 캡처)
🔍 CRC 오류란?
CRC(Cyclic Redundancy Check) 오류는 디스크와 메인보드 사이의 데이터 전송 중 발생하는 전송 오류입니다.
다시 말해, 디스크 자체가 망가졌다는 뜻은 아닙니다.
⚠️ CRC 오류 원인
- SATA 케이블 불량
- 케이블 연결 불량 (헐거움 등)
- 메인보드 포트 불량
- 파워서플라이 전력 공급 불안정
이런 물리적인 연결 문제로 CRC 오류가 기록되는 경우가 많습니다.
🛠 해결 방법
- ✅ SATA 케이블 교체
– 가장 많은 사례가 여기서 해결됩니다! - ✅ 다른 SATA 포트로 옮기기
– 메인보드 포트 자체 불량일 수도 있습니다. - ✅ 전원 케이블 재연결 or 교체
- ✅ 변경 후, CRC 오류 수치가 증가하는지 며칠간 확인
- 중요: CRC 오류는 한번 기록되면 수치가 초기화되지 않습니다.
다만, 더 이상 증가하지 않으면 문제는 해결된 것입니다.
❗ 언제 디스크를 교체해야 할까?
CRC 오류 수치조치
| 1~10 정도로 고정됨 | 그대로 사용 가능 (주의) |
| 계속 증가 중 | 백업 후 교체 권장 |
| 다른 SMART 오류도 함께 발생 | 즉시 교체 필요 |
💬 마무리
디스크 CRC 오류는 무조건 디스크 고장을 의미하지 않습니다.
정확한 진단과 간단한 조치만으로 해결되는 경우가 많습니다.
모니터링을 지속하면서, 중요한 데이터는 항상 백업해두세요!
울산컴퓨터수리/울산컴퓨터점검
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컴스토아
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